随着网络消费的蓬勃发展,带来便利的同时,也让部分不良商家利用平台开放性和低成本制假售假。母婴消费品领域关乎婴幼儿健康成长,对产品质量与安全性标准极高,然而知名品牌与热销单品遭侵权、假冒问题仍时有发生。所幸,近年来得益于相关部门严格监管以及社会各界共同努力下,母婴消费领域维权成效显著。
母婴产品的安全与品质愈发牵动万千家庭的心。作为国际母婴品牌,贝亲始终以守护婴幼儿健康成长为己任,在持续升级产品防伪体系的同时,积极联动消费者、执法机构及社会力量,构建多方共治的打假防线,切实维护消费者权益与行业生态。
近年来,贝亲全面升级奶瓶、奶嘴等产品的防伪验证系统,新增“一物一码”防伪标签,消费者通过官方小程序等扫描即可实时验证产品真伪,并查看查询次数,确保正品可溯、责任可查。消费者成为贝亲打假的重要“同盟军”,若发现疑似假货,消费者可通过贝亲热线、贝亲社交媒体等官方渠道进行举报,企业相关团队将快速介入核实与鉴定。
凭借消费者提供的线索,贝亲溯源核查发现多起制假售假情况,并联动当地执法部门予以取缔。2024年贝亲配合公安执法部门对37起侵权案件进行了刑事打击,并联合各地市场监督管理局完成268件行政打击,印证了“消费者监督-企业响应-执法跟进”的高效协作模式。
此外,贝亲亦积极配合公检法部门开展专项行动,与执法机关积极协同侦破侵权案。凭借贝亲在打击假冒伪劣商品、知识产权保护方面的突出表现,多个相关重大侵权案分别入选 2024 最高检“3.15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,以及多个省市地区典型案例,并获得了由阿里巴巴打假联盟颁布的2024知鹰奖最佳合作案例奖,彰显了社会共治的力量。
母婴产品安全无小事,贝亲呼吁广大消费者选择官方授权渠道购买产品,并积极参与防伪验证。未来,贝亲将继续深化与消费者、执法机构及电商平台的合作,以科技筑牢防线,以共治净化市场,用爱为下一代筑牢健康防线。