在当今竞争激烈的家居零售行业,传统卖场的经营模式正面临严峻挑战。单纯依靠租金收益的模式已经无法满足商户和消费者的需求,而富森美家居通过平台化战略的深度布局,成功实现了从传统卖场到数字化生态平台的转型升级。这一战略不仅为商户提供了全方位的经营赋能,更通过流量运营和生态协同,为消费者创造了全新的购物体验。
经营模式升级,从租赁关系进化为共生体系
传统家居卖场往往采用简单的“房东-租户”模式,商户与卖场之间仅仅是租赁关系,缺乏深度互动。然而,富森美家居敏锐地意识到,家居零售的核心竞争力已不再是单一卖场的规模或位置,而是整个生态的协同能力。为此,富森美提出了“经营性运营”战略,通过赋能商户、整合资源、精准帮扶等方式,将卖场与商户的经营深度融合。
这种转变的本质在于构建一个“共生体系”,让卖场与商户不再是简单的利益对立方,而是共同成长的伙伴。富森美通过数字化工具、营销支持、供应链整合等手段,帮助商户提升经营效率,降低获客成本。例如,在传统模式下,商户需要独立应对线上线下的流量难题,而在富森美的生态体系中,商户可以依托卖场的全域流量中台,轻松触达目标消费者,实现业绩的快速增长。
全域流量中台,赋能商户数字化转型
流量是零售行业的生命线,但如何高效获取并转化流量,却是许多传统家居商户面临的痛点。富森美家居通过构建“1+3新营销”体系,将平台资源整合为全域流量中台,为商户提供从内容创作到流量分发的全链路解决方案。
在抖音平台上,富森美作为家居卖场身份的本地生活服务商,帮助商户开通团购券功能,并通过“达人+商户”的协同模式,实现短视频种草、直播转化和门店成交的闭环。
同时,富森美还通过小红书的内容矩阵,发动导购团队创作垂直领域的内容,如“装修避坑指南”“智能家居选购技巧”等,帮助商户精准触达潜在消费者。
更值得一提的是,富森美还通过“内容工业化”策略,降低商户的创作门槛。例如,提供标准化的脚本模板,让导购可以轻松制作专业内容。这种“人海战术”不仅提高了内容产出效率,还让每个导购都成为流量入口,最终实现业绩的倍增。
从家居零售到生活方式服务商的生态布局
富森美的平台化战略并不仅限于流量和数字化工具的赋能,而是围绕“生活方式服务商”的定位,构建了一个多元化的生态体系。据了解,富森美引入了三翼鸟智慧生活体验中心、美的旗舰店等标杆业态,在卖场内,还举办了杜卡迪试驾会、光影艺术展等跨界活动,吸引不同圈层的消费者到店体验。这些活动不仅提升了卖场的客流,还为商户创造了更多销售机会。例如,智能家居门店通过“语音控制+场景体验”的互动方式,开业首月便创下客流纪录。
富森美家居的平台化战略,不仅重新定义了家居卖场的经营边界,也为行业提供了从传统模式向数字化转型的范本。在流量红利逐渐消退的背景下,富森美通过生态协同和数字化赋能,让商户的经营找到了新的增长点。未来,随着消费者需求的不断升级,富森美的平台化战略还将持续深化,为家居零售行业探索更多可能性。