本报记者 王雪峰
今年5月,井冈山景区因“一票制”的问题遭到游客连续投诉。业内人士表示,单纯的门票经济已不适应当下游客的多样化需求。
近日,国家发改委公布指导意见,要求在今年“十一”黄金周旅游高峰前,切实降低一批重点国有景区偏高的门票价格,此举引广大游客点赞叫好。
一段时间以来,部分公共景区的门票价格过高,景区过于依赖门票经济,被认为加重了游客的旅游负担,同时也不利于旅游业的持续健康发展。旅游业内人士认为,应建立景区分级体系以便科学定价,适当改变景区经营方式,使其回归公共资源景区的本质,达到最大的社会公益效果。
部分景区门票价格偏高
“兵马俑门票贵点还能接受,华清池看头不多感觉不值那个票价。”前不久去西安游玩的小张说,他觉得西安收门票的景区比较多,由于旅游预算有限,大雁塔、钟楼、碑林等景点他就没有买票进去游览,“在外面拍个照就行了”。
小张还在读研,他直言“后悔没有办个假学生证来”,要是有可以购买半价票的本科学生证,他和同伴就能省下几百元门票钱。
记者了解到,“办假学生证省门票钱”是许多在读研究生出门旅行时的选项。按照他们的说法,作为“低收入群体”,部分景区门票价格偏高难以负担。
告别门票经济并不容易
实际上,景区过于依赖门票经济的问题早就受到政府部门重视。2013年国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》提到,改善国民旅游休闲环境,稳定城市休闲公园等游览景区、景点门票价格,并逐步实行低票价。
门票经济为何难以告别?旅游业内人士认为,在门票价格高的背后,存在不合理的体制问题和更深层次的复杂利益链。
目前国内景区分为三种类型,即政府定价类景区、政府指导价景区和市场定价景区。国有景区的管理经营也有三种类型:由政府派出机构管委会直接管理经营;由政府投资的地方国企经营;地方向社会招商引资,委托给国企或民企管理经营。
建立景区分级体系
如何才能公平合理地降低“重点国有景区”门票价格?中国未来研究会旅游分会副会长、旅游专家刘思敏表示,故宫一类的由中央政府直接管理的“重点国有景区”直接降低票价即可,而对于目前占据绝对份额的地方政府建设、管理的“重点国有景区”来说,简单依靠行政命令降低门票价格则未必合适。
据悉,旅游减负不应只是门票降价,其他配套服务如缆车、索道等的价格也要有所管控。而在门票降价后,景区要转变经营方式,开辟其他增收的办法。旅游专家王兴斌提到,在景区门票降价后,地方政府也应实行相应的补偿机制,例如取消或降低对景区各项指标的要求,为景区减负。
杭州西湖景区于2002年取消门票,成为全国第一个免费开放的5A级景区,随之带来旅游总人数和旅游总收入的大幅增长,也带动了杭州的经济发展。这是取消门票后旅游收入反而增加的成功案例。
业内人士认为,完善国有景区门票价格形成机制、降低重点国有景区门票价格,将促使这些景区回归其公益属性。中国宏观经济研究院市场与价格研究所副所长刘强说,此举有利于推进旅游业高质量发展,推动旅游业加快由门票经济向产业经济、小众旅游向大众旅游、景点旅游向全域旅游转型升级。