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工信部规范不限流量餐推广

2018-06-15 16:50:05    作者:本报记者 席保良
核心摘要: 近日,工信部发布消息称,针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题,工业和信息化部相关司局组织召开会议。

本报记者  席保良  近日,工信部发布消息称,针对基础电信企业不限量套餐隐藏限制条款等宣传问题,工业和信息化部相关司局组织召开会议。
据记者了解,会议要求,电信运营商高度重视当前不限量套餐宣传中存在的缺失问题,全行业立即开展了自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款一定要标示醒目。进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白的消费。
此外,电信运营商还应完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。
会上,三家基础电信企业均表示将严格落实会议要求,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。
此前,有相关媒体报道,三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出不限流量套餐,价格便宜,打出了全国不限流量、定向不限流量的旗号,吸引消费者办理。

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