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珍乳网推出“看病无忧”线下服务 完善服务最后一公里

2022-08-03 20:36:58    作者:消费时报网
核心摘要: 作为中国医药教育协会常务理事单位,珍乳网拥有着得天独厚的资源优势,创立以来与全国近百家知名三甲医院建立并保持着密切合作,致力打造“乳腺健康+互联网”的新型医疗服务平台。在线上初具规模,珍乳网日前又推出全新的“看病无忧”服务体系,尝试将资源优势在线上线下两端发挥作用,更好地服务患者及家属。

数千名专家医生入驻,上万篇科普文章和视频储备,更获批全国首家乳腺专科互联网医院。从创办以来,珍乳网趁健康中国的大势所趋,以跨越式发展逐步打造国内乳腺健康科普、乳腺健康管理服务的“独角兽”。

作为中国医药教育协会常务理事单位,珍乳网拥有着得天独厚的资源优势,创立以来与全国近百家知名三甲医院建立并保持着密切合作,致力打造“乳腺健康+互联网”的新型医疗服务平台。在线上初具规模,珍乳网日前又推出全新的“看病无忧”服务体系,尝试将资源优势在线上线下两端发挥作用,更好地服务患者及家属。

创始人杨胤表示,这两年,互联网医疗在应对疫情、满足就医等方面发挥了重要作用,已经证明互联网与医疗服务相融合在优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率等方面有广阔前景。珍乳网从创办之初,一直致力于线上系统的搭建和完善,取得了一定的成果。现在推出“看病无忧”线下服务,是为了更好地完善线上线下资源配置,完善创新的服务模式,线下的服务体系也是整个服务链条最后一公里。


在北京就医环境中,外地患者来京寻医,长期存在抵京后茫然无助的情况。现在疫情影响之下,各大医院都在积极完善线上服务体系,从门诊预约、报告查询等等不一而足。这在减轻医院人流,防护疫情方面,起到了相当大的作用。不过,同时也导致就诊流程复杂化、对于老年群体不友好等诸多问题。患者就医的信息不对称问题愈发严重。

哪里有需求,哪里就有市场。一直不温不火的陪诊服务,在疫情之下逐渐升温,甚至引来人民日报、央视等国家媒体关注。有关人士表示,对医疗系统、医院体系对接更契合的陪诊服务,通过信息优势提高了医疗服务效率,降低了患者就医成本,有相当的社会价值和意义。

自身本就储备有强大的医疗系统资源,珍乳网在陪诊服务方面堪称是无缝连接。据了解,珍乳网的“看病无忧”服务,涵盖挂号缴费、引导就医、预约检查、取药取报告、住院办理等医院现场诊疗的全部环节,彻底解决患者到医院就诊是的各种担忧和无助,做到省事省心,看病无忧!

统计显示,北京医疗机构在2019年的就诊人数超过2.6亿人次,其中有三分之一占比是外地来京就诊的患者。能够让上亿人次的就医更为顺畅,这是一项满满正能量的举措和服务。《“十四五”公共服务规划》将普惠性非基本公共服务纳入规划,提出要实现付费可享有、价格可承受、质量有保障、安全有监管。

依托资源优势,完善服务最后一公里,打造服务闭环。从乳腺健康科普视频和健康图文生产,到搭建包含视频科普、视频教育、直播课堂、直播会议等多元化内容的科普体系和数据中心,再到链接医生患者,实现在线咨询、远程问诊、健康管理的小程序、APP体系上线,至此番线下服务体系的对接,珍乳网逐步打通全产业布局,成为构建健康中国大格局的生力军。


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