2020年02月25   星期二    站内搜索
字号大小:
0

在线生活服务消费进入“新钱商”时代

2020-01-10 15:38:56    作者:本报记者段光平
核心摘要: 经济发达省份及高收入人群更热衷省钱,广东人生活服务消费全国最高,江浙沪人民在省钱的金额上遥遥领先,76.92%的银发族网民常用餐饮优惠券

本报记者段光平

经济发达省份及高收入人群更热衷省钱,广东人生活服务消费全国最高,江浙沪人民在省钱的金额上遥遥领先,76.92%的银发族网民常用餐饮优惠券。日前,艾瑞咨询联合美团点评共同发布《“新钱商”时代:在线生活服务消费洞察》报告。

报告显示,随着我国经济发展从投资向消费重心过渡,银发族、家庭中坚力量、新晋父母、95后等各类人群均呈现出理性消费的倾向,当前,在线生活服务消费已进入“新钱商”时代,购买优惠券、团购等消费行为已经成为用户在线生活服务消费的“标配”,代表一种全新的消费趋势和消费理念。

高收入、高消费水平省份更关注“理性消费”

美团2019年数据显示,消费水平越高的区域,“钱商”越高。广东、江苏、北京、浙江、山东位列生活服务月均订单量前5名;而从优惠券、团购活动实现的省钱数量看,江浙沪人民在省钱的金额上遥遥领先。越是经济发达、消费水平高的省份,人们的消费决策和对省钱的热衷程度越高。

“新钱商”人群具备三大特征

目前,多数成熟消费者已从“消费主义”向“本真主义”过渡,消费是为了提升生活品质的手段,而不是生活的目的。而此次报告也提出,当前的消费者正逐渐告别为品牌溢价买单的时代,进入看似“消费降级”,实则是理性的“消费分级”;生活服务类平台对于部分消费者而言,不再是优惠、团购的载体,而是品质生活与理性购买决策的好帮手。

报告显示,“优惠活动和服务”“商品品质”是消费者在搜索线上生活服务时最主要的关注点。

“新钱商”强调精致生活因人而异

“新钱商”人群的画像是什么?报告指出,理性消费成为整个消费市场的共性特征,不再局限于某一类消费者,各类人群均通过不同侧面体现出了“新钱商”的特征,无论老少、无论家庭阶段都体现出了“钱商”和理性消费的倾向。

乐于分享、追求个性的95后是高“钱商”的代表,他们在狂热追求与理性消费之间寻找平衡。报告显示,95后消费者为兴趣娱乐付费的意愿更高,且追求健康、积极的生活。95后对休闲养生、医美医疗的关注度显著高于其他年龄段的人群,且对优惠、团购的热衷程度丝毫不亚于中年和85后人群,年轻的95后在精打细算方面展现出了很高的敏感度。作为生活服务平台“尝鲜者”,55岁以上的中老年人群也有自己独特的高“钱商”特点,堪称“老谋深算”的“年轻”力量。他们对餐饮美食的关注度显著高于其他消费人群。艾瑞数据显示,76.92%的老年人表示常使用餐饮美食的优惠券和团购活动,74.73%的老年人表示优惠活动对他们消费会带来直接的影响。

生活服务类平台已成为用户理性消费助手

艾瑞报告显示,98.35%的网民了解且使用线上生活服务平台,且超过半数消费者经常使用,多数消费者认为省钱、帮助自己做选择,是线上消费平台的主要价值体现。消费者追求品质升级的同时,也不再满足于商品形式的线上购物,开始追求更加贴近生活、互动性更强的消费体验,消费者开始追求体验更立体的生活服务型消费,多数人形成了在线上生活服务平台上提前预订、购买、参与活动的习惯。美团这样的生活服务类平台对于部分消费者而言,已不再是优惠、团购的载体,而是提升品质生活与理性购买决策的帮手,是他们提升“钱商”离不开的助手,美团正在帮助越来越多的用户步入“新钱商”时代。

媒体聚焦更多

五大行高管年薪或难逃“腰斩”命运
央企高管降薪风声渐起,作为金融业里最“高大上”的国有五大行(设银行、农业银行、中国银行、交通银行、工商银行)或将最先受到冲……

  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购

关于我们  |  联系我们  |  人员查询  |  广告服务  |  合作加盟  |  版权声明  |  网站留言