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热情服务暖心列车故事感人

2019-03-04 19:51:26    作者:本报记者 潘芹波
核心摘要: 日前,记者踏上了由北京西开往南昌的T167次列车。14:30分左右,一位九零后小伙儿被乘务员搀扶到餐车内坐下。因职业的特点,记者与小伙儿聊起了天。

日前,记者踏上了由北京西开往南昌的T167次列车。14:30分左右,一位九零后小伙儿被乘务员搀扶到餐车内坐下。因职业的特点,记者与小伙儿聊起了天。

原来,这位小伙儿名叫焦杰,1995年出生,河南省安阳市龙安区人。在北京市某杂志社担任编辑,三天前,他不慎被钢管扎伤了右脚,由于春节临近,回家心切,在医院简单做了一下包扎就买了车票直接上了列车。 当时因乘客较多,加上他右脚受伤,他就直接上了4号车厢,刚上车不到5分钟,列车就启动了。他买的票是15号车厢,乘务员发现他行动不便,一瘸一拐的样子急忙将他搀扶至餐车内坐下,他心里特别感激。正当我俩聊的火热之时,列车长走了过来。她叫李金霞,身高165左右,随和的面孔还带着几分笑意。当记者给她说起焦杰被乘务员热情地安排在餐桌时,她毫无犹豫地说,类似这样的的事情有很多。

据悉,五十三岁的夏女士,因患肺积水从郑州市某医院治疗出院,因赶车特别着急与爱人走散,李车长当时看见她在站台上气喘的特别严重且不时的呕吐,李车长立即将她先搀扶到餐车内就坐。一路上为夏女士端茶倒水嘘寒问暖,还给夏女士送上热腾腾的面条,感动地夏女士热泪盈哐,当列车到达终点站南昌时,李金霞车长亲自将夏女士送出站与亲人团圆。T167次列车长和乘务员对乘客不但服务热情周到、说话和蔼可亲,还享有拾金不昧的称号。

1月13日终到北京西,李金霞列车长在终到巡视检查10号车厢18铺时,发现铺位上有一个白色塑料袋,内装有一千多元现金,经过多方查找联系到了失主葛先生,并将遗失的现金亲手交给了失主,葛先生为了感谢李车长拾金不昧的高尚品德,葛先生还写了一封感谢信。

发生在T167次列车上的感人故事,就像天上的星星一样,谁都看得见,可谁也数不清。 

     

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