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跨境电商开启海淘消费升级步伐

2018-11-16 14:20:00    作者:本报记者席保良
核心摘要: 日前,海外购物平台洋码头宣布正式启动2018年“黑色星期五”。自2014年起,洋码头“黑色星期五”狂欢节已是第五届。

本报记者席保良

日前,海外购物平台洋码头宣布正式启动2018年“黑色星期五”。自2014年起,洋码头“黑色星期五”狂欢节已是第五届。

刚刚结束的中国首届进博会上,随着国家进一步扩大开放,鼓励进口政策的提出,国内电商平台纷纷向全球供应商开出订单。随之而来的2018年“黑色星期五”则是进博会之后,国家政策的最有力落地。

洋码头创始人兼CEO曾碧波表示,消费升级步伐的加速,使数亿网购人群将海外购物变成一种习惯,并且对多元化商品和个性化服务的要求越来越高。一年一度的黑色星期五,正是承载中国消费全球化的最好舞台。

黑五大战打响 备货超过100万件商品

今年以来,我国已多次出台降低进口关税、扩大开放的政策,刚刚落幕的进博会再次提出扩大开放鼓励进口,无疑给2018年“黑色星期五”注入强心针,“黑色星期五”的举办,不仅让消费者更容易买到世界各地的好商品,国内消费市场也会变得更加繁荣。

一份11·16洋码头黑五爆款清单”在网络上流传。紧接着,数万款 “黑色星期五”爆款在洋码头“全球黑五集市”发布。在北美馆里,有来自第五大道、Macy's百货等奢侈品类和北美奥莱轻奢低折扣集中地,更有Costco等亲民生活类和SEPHORA彩妆集中地;欧洲馆里的巴黎老佛爷、英国比斯特,亚洲馆里的乐天免税店等特色馆,每个馆里均有数万款当地低折扣、应季、潮流的商品。

社群裂变玩法成营销新利器

为丰富消费者的购物体验,洋码头还推出多项社交新玩法——“海淘好物拼团”、“砍价0元拿”。

一份《微信2018影响力报告》显示,由微信驱动的信息消费总额达2097亿人民币,微信带动了3339亿元人民币的传统消费。

据介绍,在洋码头2018年“黑色星期五”预热期,通过社交电商裂变,用户关注度较平时提高十余倍。

此外,88件价值共20万元豪礼寻锦鲤”、“10万元清空购物车”等社交玩法,用户可在洋码头官方微博参与寻锦鲤活动,中奖锦鲤可获得洋码头选品师挑选出的88件价值共计20万元的当下热门海外商品。同时在洋码头APP可参加逛集市或邀请好友集免单卡活动,每张免单卡都有机会清空你的购物车,最高将免单10万元。

与此同时,洋码头还有常规活动——进场可领取1116元优惠券,每天都能抽取59折优惠券等。

假一赔十保障正品

除了对商品的需求外,中国消费者也越来越重视正品保障、售后、物流等软实力。同时,洋码头开创性地推出“假一赔十”服务。业内人士表示,正是基于严格的买手审核以及货源端的强管理,洋码头才有底气推出假一赔十,一定程度上也给消费者吃下了购物保障的定心丸。

此外,洋码头今年升级37℃温暖关怀计划,基于大数据和人工的多种手段分析,洋管家将主动为用户提供服务;洋码头官方物流贝海国际布局全球服务网络,目前已覆盖15大国际物流中心。在黑五之际再次提升清关能力,加强运输过程中的时效。

2018年是消费和服务双升级的一年,” 曾碧波称,在国家大力扩大开放政策下,乘着“黑色星期五”的东风,洋码头将全球海量优质商品及品质生活同步到中国的同时,也将自身服务再提升一个台阶,以应对和满足全球经济一体化进程中,中国爆发式的消费力。

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